Terma dan Syarat Penggunaan Platform now32

01Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan now32, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Bukan penduduk atau warganegara negara yang menyekat atau melarang aktiviti permainan dalam talian
• Tidak sedang berada dalam senarai larangan permainan kendiri (self-exclusion) mana-mana platform
• Mendaftar bagi pihak diri sendiri, bukan pihak ketiga
• Tidak pernah ditutup akaun now32 sebelum ini atas sebab penipuan atau pelanggaran terma

02Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun now32. Pendaftaran akaun berganda adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan rampasan baki.

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap, dan terkini
• Nama dalam akaun mesti sepadan dengan nama pada dokumen pengenalan rasmi
• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab penuh anda — jangan kongsikan dengan sesiapa
• Anda bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda
• Segera hubungi sokongan pelanggan jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda
• Pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses

now32 berhak untuk membekukan akaun sementara waktu proses pengesahan dijalankan. Proses KYC lazimnya diselesaikan dalam masa 1–3 hari bekerja selepas semua dokumen yang diperlukan dikemukakan.

03Deposit & Pengeluaran Dana

now32 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan mudah untuk memudahkan transaksi kewangan anda.

• Deposit diproses serta-merta dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit
• Pengeluaran diproses dalam masa 1–24 jam bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih
• Semua pengeluaran mesti dibuat ke akaun yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (Anti-Pengubahan Wang Haram)
• Had minimum deposit dan pengeluaran terpakai dan boleh disemak di halaman Deposit
• now32 tidak mengenakan caj pemprosesan ke atas deposit atau pengeluaran biasa
• Kami berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan sekiranya diperlukan

04Bonus, Promosi & Tawaran Khas

now32 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan dan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.

• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama
• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan tersendiri yang dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus
• now32 berhak untuk menarik balik mana-mana bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penipuan
• Tempoh sah bonus dinyatakan dalam setiap terma promosi — bonus yang tamat tempoh akan luput secara automatik
• Hanya satu bonus boleh diaktifkan dalam satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya
• Promosi cashback dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh yang ditetapkan

05Peraturan & Integriti Permainan

now32 menggunakan Penjana Nombor Rawak (Random Number Generator – RNG) yang diperakui dan diaudit oleh pihak bebas bagi memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi.

• Semua permainan dijalankan mengikut peraturan yang ditetapkan dan dipaparkan dalam setiap bilik permainan
• Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan now32 adalah muktamad dan mengikat
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, bahagian tersebut akan dibatalkan dan pertaruhan dipulangkan
• Kemenangan yang disebabkan oleh pepijat perisian (software bug) tidak sah dan tidak akan dibayar
• Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bertaruh
• now32 berhak untuk membatalkan pusingan permainan yang mencurigakan bagi tujuan integriti

Kami menggalakkan semua pemain untuk bermain secara adil dan bertanggungjawab. Sebarang bentuk kolusi, penggunaan perisian automatik (bot), atau teknik yang memanipulasi sistem permainan adalah dilarang sama sekali.

06Tingkah Laku Dilarang

Demi menjaga keselamatan dan keadilan untuk semua ahli, now32 menetapkan senarai tingkah laku yang dilarang keras. Pelanggaran mana-mana perkara berikut boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti orang lain
• Menggunakan perisian bot, auto-clicker, atau sebarang automasi untuk bermain
• Berkolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan
• Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil
• Membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda
• Memuat naik dokumen identiti palsu atau yang telah dimanipulasi
• Menggunakan akaun now32 untuk tujuan pengubahan wang haram
• Mengugut, menghina, atau mengganggu kakitangan now32 atau pemain lain

07Privasi & Keselamatan Data

now32 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit standard industri.

• Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, dan komunikasi berkaitan akaun
• now32 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda
• Pemadaman akaun boleh diminta melalui sokongan pelanggan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang
• Cookie digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan boleh diuruskan melalui tetapan pelayar anda

Untuk maklumat lanjut mengenai bagaimana kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

08Penangguhan & Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun now32 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan selepas proses pengesahan selesai.

• Penutupan akaun atas permintaan sendiri diproses dalam masa 3–5 hari bekerja
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan boleh dikenakan caj pentadbiran bulanan
• now32 berhak untuk menangguhkan akaun bagi tujuan semakan keselamatan atau pengesahan identiti
• Akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma tidak layak mendapat bayaran balik deposit atau kemenangan
• Ahli yang menutup akaun atas sebab permainan bertanggungjawab boleh memohon pengecualian diri (self-exclusion) untuk tempoh tertentu

09Had Liabiliti

now32 menyediakan perkhidmatan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is basis). Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform berfungsi dengan sempurna pada setiap masa, terdapat beberapa had liabiliti yang perlu anda fahami:

• now32 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh gangguan internet, kegagalan peranti, atau faktor luaran di luar kawalan kami
• Liabiliti maksimum now32 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak melebihi jumlah deposit yang dibuat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan
• now32 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan bebas daripada ralat atau gangguan sepenuhnya pada setiap masa
• Kami tidak bertanggungjawab ke atas cukai atau caj yang mungkin dikenakan kepada kemenangan anda oleh pihak berkuasa di negara anda

Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan penggunaan platform now32 akan diselesaikan melalui proses arbitrasi yang ditetapkan dalam bidang kuasa yang berkaitan.

10Pindaan Terma & Syarat

now32 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli mengenai sebarang perubahan ketara melalui:

• Notifikasi dalam akaun anda semasa log masuk seterusnya
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini
• E-mel pemberitahuan kepada alamat yang berdaftar untuk perubahan besar

Penggunaan berterusan platform now32 selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.