now32 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda.
Selamat datang ke laman Dasar Privasi now32. Kami faham bahawa apabila anda mempercayakan maklumat peribadi kepada kami, anda mengharapkan ia dikendalikan dengan penuh hormat dan tanggungjawab. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya setiap ahli tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data mereka — tanpa perlu meneka atau bimbang.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan melalui laman web now32.vu dan aplikasi mudah alih now32, termasuk semua permainan, transaksi kewangan, komunikasi sokongan, dan aktiviti akaun. Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa.
"now32", "kami", atau "platform" merujuk kepada operasi now32.vu dan semua entiti berkaitan yang menguruskan platform hiburan dalam talian ini. "Anda" atau "pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar, melayari, atau menggunakan perkhidmatan now32 dalam apa jua kapasiti.
Dasar Privasi ini merangkumi semua aspek pengendalian data peribadi termasuk cara kami mengumpul maklumat, tujuan penggunaannya, pihak yang mungkin menerima akses kepadanya, berapa lama ia disimpan, dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat anda sendiri. Kami mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa, dan tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
now32 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpul secara automatik:
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. now32 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform. Berikut adalah tujuan penggunaan data:
now32 menghantar e-mel promosi dan tawaran khas hanya kepada pengguna yang telah bersetuju untuk menerimanya. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
now32 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Kami hanya berkongsi maklumat dalam keadaan terhad dan dengan kawalan yang ketat:
now32 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan operasi yang kami gunakan termasuk:
now32 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman kami.
Anda boleh mengurus atau memadam cookie melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan cookie penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan laman now32 dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan cookie seperti yang dinyatakan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data global, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
| Hak Anda | Penerangan | Cara Memohon |
|---|---|---|
| Hak Akses | Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. | Hubungi sokongan pelanggan |
| Hak Pembetulan | Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan. | Tetapan akaun atau hubungi sokongan |
| Hak Pemadaman | Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. | Hubungi sokongan pelanggan |
| Hak Bantahan | Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. | Tetapan e-mel atau hubungi sokongan |
| Hak Mudah Alih | Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain. | Hubungi sokongan pelanggan |
Kami akan menjawab semua permintaan berkaitan hak data dalam masa 30 hari kalendar daripada tarikh permintaan diterima. Sekiranya permintaan anda memerlukan masa lebih lama, kami akan memaklumkan anda.
now32 menyimpan data peribadi anda selama ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan mematuhi kewajipan undang-undang. Berikut adalah garis panduan am tempoh penyimpanan kami:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, kami memadamkan atau menyahkenal pasti (anonymise) data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diperakui.
now32 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform now32 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) now32 sedia membantu.
Sekiranya anda berpendapat bahawa aduan anda tidak ditangani dengan memuaskan, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di negara anda.
Kenapa Data Anda Selamat Bersama now32
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang privasi — kami pergi lebih jauh untuk memastikan setiap butiran maklumat anda terlindung sepenuhnya.
Setiap maklumat yang anda hantar kepada now32 — dari kata laluan hingga butiran pembayaran — dilindungi dengan penyulitan peringkat bank. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas data anda semasa penghantaran.
Proses KYC now32 memastikan identiti setiap ahli disahkan dengan teliti sebelum sebarang pengeluaran diproses. Ini melindungi anda daripada penggunaan identiti tanpa kebenaran oleh pihak lain.
now32 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada syarikat pengiklanan atau broker data. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform semata-mata.
Pasukan keselamatan siber kami memantau sistem now32 sepanjang masa untuk mengesan sebarang percubaan capaian tidak sah. Sebarang ancaman dikenal pasti dan ditangani sebelum ia boleh menjejaskan data anda.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda — dari mengemas kini maklumat profil, mengurus pilihan komunikasi, hingga memohon pemadaman akaun. Semua ini boleh dilakukan dengan mudah melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
now32 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Ini bermakna hak-hak privasi anda dilindungi oleh undang-undang, dan kami bertanggungjawab sekiranya kami gagal menghormatinya.